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Ovacionada participación de la
UNEY en la FIT Bolivia 2007 |
(Prensa UNEY – Anairene Asuaje).- Dentro
del marco de la Feria Internacional de
Turismo de Bolivia FIT 2007 en
Cochabamba, se desarrolló un Foro
Internacional sobre la actualidad del
turismo en la que el profesor Raúl
Alfonso Camacho, coordinador del Centro
de Estudios para la Hospitalidad y el
Turismo (Cehotur) de la Universidad
Nacional Experimental del Yaracuy (UNEY),
participó como conferencista y único
invitado venezolano.
Camacho abordó el pertinente tema sobre
la humanización del proceso de
comercialización de los productos
turísticos, llamado la “cuarta
dimensión”, que refleja cómo nuestra
inteligencia social aplicada al proceso
de comercialización puede generar
grandes beneficios en las ventas.
“Debemos comenzar por dejar de tratar a
nuestros clientes como objetos y
trabajar su lado más humano”, resaltó
Camacho. Al comienzo de la conferencia
hizo referencia a su frecuente frase:
“Debemos tratar al cliente como Rey”,
con la cual no sólo finalizó su
participación, sino que demostró que no
se debe trabajar sólo con palabras, sino
con hechos.
Por esta razón, Camacho coronó,
literalmente, a todos presentes al
colocarles unas coronas decorativas para
hacerlos entrar en el tema, causando una
gran ovación por parte del público, y
aplicar precisamente, lo que refiere la
cuarta dimensión. Ante esto,
funcionarios del Viceministerio de
Turismo de Bolivia se mostraron
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interesados en aplicar el
trabajo del CEHOTUR-UNEY en las
áreas de capacitación turística
de ese país.
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Camacho durante su exposición
sobre la cuarta dimensión |
Esta Feria Internacional de Bolivia, se
viene celebrando desde hace 11 años con la
finalidad de generar en los países andinos
un mayor flujo de comercialización de
productos turísticos. En esta oportunidad se
celebró en las instalaciones del Campo
Ferial de la Laguna de Alalay en Cochabamba
y contó con la participación de gobiernos,
operadoras, agencias de viajes y empresas de
10 países extranjeros, que además de mostrar
sus propios destinos hicieron negocios para
ofrecer la riqueza turística de Bolivia al
mundo.
El presidente de la FIT, Martín Cariaga,
señaló que este evento permitirá que el
turismo en Bolivia se incremente en un 5 por
ciento gracias a la promoción internacional.
Chile, Brasil, Argentina, Perú, Venezuela
(Representada Institucionalmente por la UNEY),
República Dominicana, España, Nicaragua,
México y Estados Unidos fueron algunos de
los países invitados. |
